Bán lẻ

Giải pháp toàn diện
cho Chuỗi bán lẻ

Từ E-commerce, Mobile BOS, Logistics đến Employee App - nền tảng All-in-One giúp nhà bán lẻ vận hành thông minh, tối ưu logistics và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

1,000+Cửa hàng kết nối
50%Giảm thời gian kiểm kê
99.9%Uptime guarantee
x3Tốc độ xử lý đơn

Mọi kênh bán hàng - Một nền tảng duy nhất

Omnichannel platform kết nối E-commerce, Mobile BOS, Logistics và Employee App - dữ liệu đồng bộ, vận hành mượt mà

🛒
E-commerce

Website & App bán hàng

Nền tảng thương mại điện tử hiện đại với UI/UX tối ưu, thanh toán nhanh và tích hợp đa kênh.

📱
Mobile BOS

Quản lý trên di động

Ứng dụng Back Office System trên mobile giúp quản lý cửa hàng, nhân sự và tồn kho mọi lúc mọi nơi.

🚚
Logistics App

Quản lý giao vận

Ứng dụng tối ưu quy trình giao hàng, tracking real-time và điều phối đội ngũ giao hàng hiệu quả.

👥
Employee App

Ứng dụng nhân viên

App dành cho nhân viên cửa hàng: kiểm kê, báo cáo, chấm công và hỗ trợ vận hành hàng ngày.

LHD TECH giải quyết như thế nào?

Bộ giải pháp toàn diện cho chuỗi bán lẻ - từ omnichannel selling, mobile operations đến logistics optimization và AI-powered insights

🛍️
Omnichannel Platform

Bán hàng đa kênh thống nhất

Kết nối mọi điểm chạm với khách hàng - từ cửa hàng vật lý, website, mobile app đến social commerce - trên một nền tảng duy nhất. Dữ liệu đồng bộ real-time giúp quản lý tồn kho, giá và khuyến mãi nhất quán across all channels.

  • Đồng bộ tồn kho real-time across all channels - website, app, cửa hàng
  • Quản lý giá và khuyến mãi tập trung - áp dụng đồng loạt hoặc theo cửa hàng
  • Click & Collect - đặt online, nhận tại cửa hàng với trải nghiệm seamless
  • Unified customer profile - lịch sử mua hàng, điểm thưởng, preferences everywhere
01
📱
Mobile BOS

Quản lý chuỗi trên Mobile - Anytime, Anywhere

Ứng dụng Back Office System trên mobile cho quản lý và nhân viên: xem báo cáo doanh thu, quản lý tồn kho, theo dõi KPI cửa hàng, phê duyệt đơn hàng - mọi thứ trong túi bạn. Không cần laptop, mọi quyết định được đưa ra ngay tại cửa hàng.

  • Dashboard real-time: doanh thu, số đơn, tồn kho - cập nhật trực tiếp
  • Quản lý tồn kho: kiểm kê nhanh, transfer giữa cửa hàng, báo cáo biến động
  • Phê duyệt đơn hàng: đổi trả, hủy, điều chỉnh - ngay trên app mobile
  • KPI & Performance: theo dõi chỉ tiêu của cửa hàng và từng nhân viên
02
👥
Employee Operations

Employee App - Vận hành cửa hàng thông minh

Ứng dụng all-in-one cho nhân viên bán hàng: kiểm kê nhanh bằng QR/Barcode, chấm công bằng GPS, báo cáo ca shifts, nhận thông báo mới. Giảm tải thủ tục giấy tờ, tăng thời gian phục vụ khách hàng.

  • Kiểm kê thông minh: scan QR/Barcode, auto sync, phát hiện discrepancy ngay lập tức
  • Chấm công GPS: check-in tại cửa hàng, theo dõi giờ làm, tính lương tự động
  • Báo cáo ca shifts: doanh thu, số đơn, hàng bán best-seller - submit 1 chạm
  • Task & Communication: nhận task từ manager, báo cáo vấn đề, chat team
03
🚚
Logistics Management

Tối ưu giao vận - Track từng đơn hàng

Ứng dụng Logistics cho shipper và dispatcher: routing thông minh, tracking real-time, POD điện tử. Khách hàng biết đơn ở đâu, manager biết shipper đang ở đâu - tối thiểu hóa hotline calls.

  • Smart Routing: gợiyi lộ trình tối ưu dựa trên địa chỉ và traffic real-time
  • Real-time Tracking: GPS tracking cho shipper, customer view status đơn hàng
  • POD Digital: xác nhận giao hàng bằng signature/photo - không cần giấy tờ
  • Performance Analytics: đánh giá shipper, thời gian giao, tỷ lệ thành công
04
📊
Retail Analytics

Phân tích dữ liệu bán lẻ - Hiểu khách hàng

Dashboard phân tích sâu: bán theo thời gian, theo SKU, theo cửa hàng, theo kênh. AI gợi ý insight - sản phẩm nào sell tốt nhất, khung giờ nào đông khách, campaign nào hiệu quả nhất.

  • Sales Analytics: doanh thu, lợi nhuận, average basket size theo mọi chiều
  • Product Analytics: best-sellers, slow movers, seasonality, correlation analysis
  • Customer Analytics: segment, LTV, churn risk, recommendation personalized
  • Store Analytics: so sánh performance across locations, identify best practices
05
🤖
AI-Powered Operations

AI tự động hóa vận hành - Giảm tải thủ tục

AI Agent hỗ trợ các tác vụ lặp đi lặp lại: dự báo demand, gợi ý order stock, lên lịch nhân viên, trả lời customer inquiry. Nhân viên tập trung vào việc quan trọng - phục vụ khách hàng.

  • Demand Forecasting: AI dự báo nhu cầu theo cửa hàng, SKU, thời gian
  • Auto Replenishment: gợi ý order stock dựa trên sales velocity và lead time
  • Staff Scheduling: tối ưu lịch làm việc dựa trên traffic forecast và availability
  • Customer Service AI: chatbot trả lời câu hỏi frequent, escalation khi cần
06

Phủ kín mọi quy trình bán lẻ

Từ online đến offline, từ kho đến door - hệ thống hỗ trợ toàn bộ chuỗi value của retail

🛒

E-commerce & .com

  • Website thương mại điện tử với UI/UX tối ưu
  • Mobile App iOS/Android - push notification, loyalty integration
  • Social Commerce - bán trên Facebook, Instagram, TikTok
  • Marketplace integration - Lazada, Shopee, TikTok Shop sync
🏪

Vận hành cửa hàng

  • Kiểm kê nhanh bằng scan QR/Barcode - sync real-time
  • Chấm công GPS - auto calculate working hours và payroll
  • Báo cáo ca shifts - sales, transactions, issues - submit app
  • Task management - assign từ HQ, execution track tại store
📊

Báo cáo & Analytics

  • Báo cáo doanh thu realtime - total, by store, by category
  • BOSM Dashboard - Store Operations Metrics all-in-one
  • Product performance - sell-through rate, margin, inventory turn
  • Staff performance - sales per employee, conversion rate
🚚

Logistics & Giao vận

  • Smart routing cho shipper - optimize route, minimize fuel
  • Real-time tracking cho customer - track order status mọi lúc
  • POD digital - signature, photo proof, không giấy tờ
  • Fleet management - monitor shipper performance, maintenance schedule
📦

Quản lý tồn kho

  • Multi-store inventory - transfer, consolidation, allocation
  • Auto reorder notification - stock threshold, demand forecast
  • Supplier management - PO, receiving, quality check
  • Loss prevention - discrepancy detection, shrinkage analytics
🎯

Customer Engagement

  • Loyalty Program - tích điểm, tier rewards, personalized offers
  • CRM integration - customer profile, purchase history, preferences
  • Marketing Automation - email, SMS, push based on behavior
  • Feedback Collection - survey, review, NPS tracking

Từ đơn hàng đến giao thành công

4 bước đơn giản - đặt, xử lý, giao, hoàn tất - mọi thứ tự động hóa trên nền tảng unified

01

Đặt hàng

Khách đặt trên web/app hoặc tại cửa hàng. Đơn sync real-time vào hệ thống central. Auto confirm, auto reserve inventory.

02

Xử lý

Mobile BOS auto routing đến store nearest. Nhân viên nhận task notification, pick & pack, update status.

03

Giao hàng

Shipper nhận route trên Logistics App. Customer track real-time. POD by app với signature/photo. No paperwork.

04

Hoàn tất

Payment confirm, inventory update, loyalty points accrue. Analytics updated. Customer feedback collected.

Sẵn sàng chuyển đổi số chuỗi bán lẻ?

Liên hệ để nhận tư vấn giải pháp công nghệ phù hợp nhất với mô hình và quy mô của chuỗi bán lẻ bạn.

Liên hệ tư vấn